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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes por JAN

¿Qué es JAN? 

La Red de Acomodación en el Empleo (o JAN por sus siglas en inglés), es la fuente principal de asesoramiento gratuito, experto y confidencial en relación a las acomodaciones en el empleo para personas con discapacidades y temas relacionados a discapacidad en el trabajo. JAN se esfuerza en buscar soluciones prácticas que beneficien tanto al empleado como al empleador por lo cual: ayuda a las personas con discapacidades a mejorar sus facultades aumentando sus probabilidades de contratación y también les muestra a los empleadores cómo capitalizar los valores y los talentos que aquéllos añaden al lugar de trabajo. 

¿Cuáles son los servicios prestados por JAN?

Los confiables consultores de JAN ofrecen orientación personalizada acerca de: acomodaciones en el empleo, el Acta para Americanos con Discapacidades (ADA), así como sus respectivas legislaciones, y opciones para los que quieran ser trabajadores autónomos y para los micro emprendedores con discapacidades. La ayuda puede ser recibida telefónicamente o en línea. 

¿Quiénes se benefician de los servicios prestados por JAN? 

Aquellos que pueden beneficiarse con los servicios prestados por JAN incluyen empleadores privados, agencias gubernamentales, representantes de empleados, proveedores de servicios, como así también los individuos con discapacidades y sus familiares. 

JAN ayuda a los empleadores a capitalizar el talento y el valor de los empleados con discapacidad. Sus expertos ayudan a los empleadores privados a:

•    Contratar, retener y promover empleados calificados con discapacidades;
•    Reconocer por qué la contratación de individuos con discapacidad es un buen negocio para el empleador;
•    Aprender acerca de las opciones de acomodación en el lugar de trabajo y las soluciones prácticas;
•    Proteger sus negocios a través de la educación sobre la legislación relacionada con la discapacidad; y también 
•    Aprender acerca de las prácticas de empleo que fundamentalmente les pueden ahorrar dinero mediante la reducción de la compensación de los trabajadores y otros gastos de seguro; 
•    Abordar las cuestiones relativas a la accesibilidad.

JAN ayuda a agencias federales a:

•    Beneficiarse de las habilidades y talentos de los individuos calificados con discapacidades;
•    Identificar los recursos para que puedan aprender a utilizar el Schedule A y otras autoridades de contratación para contratar a individuos con discapacidad;
•    Apoyar a laOficina de Administración de Personal de (o OPM por sus siglas en inglés) en su compromiso declarado de aumentar el empleo de las personas con discapacidad en el gobierno federal; y también 
•    Comprender sus responsabilidades de acuerdo con el ADA y la Sección 501 del Acta de Rehabilitación y cómo cumplirlas.

JAN ayuda a la gente que representa o defiende a los empleados con discapacidades a servir mejor sus electores. Los expertos de JAN los ayudan a:

•    Obtener información sobre acomodaciones para mejor auxiliar sus clientes;
•    Discutir opciones de acomodaciones para los individuos con discapacidades a los cuales ayudan;
•    Encontrar recursos locales para la evaluación del lugar de trabajo;
•     Descubrir recursos de acomodaciones en el lugar de trabajo, incluyendo la fabricación de equipaje y modificaciones; y también 
•    Aprender sobre sus responsabilidades bajo el ADA y otras legislaciones relacionadas a discapacidad.

JAN ayuda a los proveedores de servicio de las personas con discapacidades a servir mejor a sus clientes. Los expertos de JAN los ayudan a:

•    Obtener asistencia en cuanto a las acomodaciones para ayudarles a asistir a más clientes;
•    Sugerir opciones de acomodación para sus clientes 
•    Encontrar los recursos locales para la evaluación del lugar de trabajo
•    Descubrir los recursos de acomodación del lugar de trabajo, incluyendo la fabricación de dispositivos y la modificación; y también 
•    Comprender sus responsabilidades bajo el ADA y otras legislaciones relacionadas a discapacidad

JAN ayuda a personas con discapacidades a aumentar su nivel de empleabilidad y tener éxito laboral. Los expertos de JAN los ayudan a: 

•    Comprender sus derechos bajo el ADA y la Ley de Rehabilitación;
•    Comprender los beneficios de solicitar acomodación a su empleador o empleador potencial;
•    Identificar acomodaciones específicas y opciones de accesibilidad para mejorar su éxito en el trabajo;
•    Identificar otros recursos del gobierno y las agencias de búsqueda de empleo que les ayuden a encontrar empleo o tener éxito en sus ambientes de trabajo actuales; y también 
•    Aprender sobre las opciones de trabajo por cuenta propia.

¿Cómo puedo contactar a JAN?

•    JAN ofrece varias maneras para obtener ayuda personalizada y confidencial -  a cualquier hora, en cualquier lugar.
•    Por teléfono: de 9 a.m. a 6 p.m. hora del este, los clientes pueden llamar a la línea gratuita de JAN para hablar con un experto en acomodación en el empleo (800) 526-7234 o (877) 781-9403 (TTY).
•    En línea: AskJAN.org ofreceJAN de A hasta la Z con información sobre discapacidad, limitación, funciones relacionadas al trabajo, y áreas por tópicos, como así también el Buscador en Línea de Recursos de Acomodaciones (SOAR, por sus siglas en inglés) el cual ofrece una extenso sistema de pesquisa enfocado en opciones de acomodación. 
•    A petición: Los servicios en línea de JAN permítele a los clientes obtener respuestas individualizadas a través del email a preguntas relacionadas con acomodaciones y el ADA. 
•    A través de las redes sociales: JAN se conecta con sus usuarios a través de una gran variedad de plataformas de redes sociales tales comoFacebook, LinkedIn, Twitter y el Blog de JAN.
•    A través de eventos de entrenamiento: JAN ofrece entrenamientos de de formación en eventos patrocinados por corporaciones, organizaciones, y el gobierno federal, estatal y local. 

 ¿Ofrece JAN asistencia en español?

¡Sí! JAN ofrece asistencia en español, incluyendo la comunicación en español y la traducción de documentos cuando se haga necesario. 

¿Por qué los consultores de JAN son tan confiables? 

JAN representa el recurso disponible más completo de acomodaciones laborales. Desde compañías como Fortune 500 a empresarios, JAN ha prestado sus servicios a una variedad de clientes en los Estados Unidos y al redor del mundo por más de 25 años. Sus consultores son líderes e innovadores en asuntos de discapacidad en el empleo y han obtenido por lo menos una maestría en sus áreas de especialización que van desde la rehabilitación, la educación y la ingeniería.   Conozca al personal de JAN

¿Cómo se sustenta y opera JAN? 

JAN es uno de varios servicios prestados por la Oficina de Políticas de Empleo para Personas con Discapacidades (o ODEP por sus siglas en inglés) del Departamento de Trabajo de los EE.UU. Su desarrollo se ha logrado a través de los esfuerzos de colaboración de la ODEP, la Universidad de West Virginia, y el sector privado en toda América del Norte.

¿Quién está protegido bajo el Acta para Americanos con Discapacidades (ADA)? 

El ADA no contiene una lista de discapacidades cubiertas por su reglamentación, por lo tanto los consultores de JAN no pueden decirle a quienes llaman si un individuo está protegido por la ley o no. Sin embargo, los consultores de JAN son capaces de proporcionar orientación con respecto a la definición de discapacidad del ADA de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (o EEOC por sus siglas en inglés), la agencia que hace cumplir las disposiciones laborales del ADA. Las personas no necesitan estar protegidas por el ADA para llamar a JAN y utilizar sus servicios.

¿Qué es una acomodación razonable?

De acuerdo al ADA, una acomodación razonable es cualquier modificación o ajuste a un empleo o el entorno de trabajo que permita a un solicitante o empleado calificado con una discapacidad participar en el proceso de solicitud de empleo o realizar las funciones esenciales del trabajo. Las acomodaciones razonables también incluyen ajustes para asegurar que un individuo calificado con una discapacidad tenga derechos y privilegios laborales iguales a los derechos y privilegios de los empleados sin discapacidades. Los consultores de JAN pueden ofrecer a quienes llaman varias ideas de acomodación para su situación específica. Los consultores no pueden determinar cuáles son las acomodaciones razonables para una situación específica, sino que son capaces de proporcionar orientación acerca de la definición de las acomodaciones razonablesde la EEOC, la agencia que hace cumplir las disposiciones laborales del ADA.

¿Cómo puede un empleado solicitar una acomodación razonable a un empleador? 

Aunque no es requerido por el ADA, JAN sugiere que los empleados pidan acomodaciones por escrito. Consulte las sugerencias de JAN para escribir una carta de solicitud de acomodación.

¿Cuándo puede un empleador pedirle a un individuo documentación médica?

Contacte directamente a JAN para situaciones específicas y lea la información disponible en la publicación JAN de A hasta la Z: Exámenes Médicos y Cuestionarios.

¿Cómo podemos hacer accesibles nuestras instalaciones? 

JAN provee extensa información acerca de productos específicos para hacer las instalaciones accesibles y sobre dónde comprar el equipo necesario para hacerlo. Para obtener información acerca de los lineamientos de accesibilidad del ADA, visite la Biblioteca ADA de JAN.

¿Dónde puedo conseguir los fondos necesarios para proveer acomodaciones, y cuánto cuestan generalmente? 

Existen incentivos fiscales para ayudar a los empleadores a implementar una acomodación en el lugar de trabajo. Hay financiación adicional a través de varias organizaciones. Lea la publicación JAN de A hasta la Z sobre asuntos relacionados a financiación y los incentivos fiscales para obtener más información. Desde el comienzo, JAN ha recopilado los datos de los costos de las acomodaciones y los beneficios para sus clientes. Los datos recogidos indican que más de la mitad de todas las acomodaciones no tienen costo. Además, las estadísticas de JAN muestran que la mayoría de los empleadores reportan que las acomodaciones producen beneficios financieros debido a la reducción de costos en términos de los seguros y la capacitación de nuevos empleados y además aumenta la productividad del trabajador.

¿Dónde puedo obtener carteles, entrenamiento, y videos del ADA?

Para obtener carteles y otros materiales del ADA, comuníquese con la Red ADA en su región o con la EEOC. Hay una serie de fuentes de formación a lo largo de los Estados Unidos, contacte directamente a JAN para identificar los recursos en su área o para programar un entrenamiento facilitado por el personal de JAN.